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共同发力打造品牌 做大茶叶电商市场
2017-04-12 13:54 来源:西部开发报 作者: 编辑:吴静秋
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  近年来,茶叶“触电”成为了热门话题。在贵州,很多茶叶企业通过找准“互联网+”新定位,纷纷从传统茶叶市场转战各大电商平台,实现创新突破,开启茶叶发展新征程。

  作为进军电商的后起之秀,贵州茶叶在电商竞争中有何优势、劣势,如何在竞争中扬长避短,抢得一席之地?4月6日,记者就这些问题采访了省商务厅副巡视员章淼青,看看贵州茶企在电商这方面情况如何,究竟还存在什么问题?

  茶周刊:随着贵州茶产业的不断发展,茶叶触电已经是推动贵州茶产业向前迈进的一大动力,请问章巡视员,贵州茶叶电商是什么时候开始做的?通过近几年的发展,目前我省的茶叶电商发展状况怎么样?

  章淼青:茶叶是贵州的特色优势产品,借助电商平台,贵州茶正走向更广阔的市场。贵州的茶叶是在2010年开始“触电”的,当时只是个体户经营,除了卖茶叶外,还销售其他的农特产品,并不仅是茶叶专卖店。直到2014年初,才有了贵州首家的茶叶专买网站———黔茶商城。

  近年来,我省各级党委、政府高度重视电子商务的发展,把电子商务作为贵州弯道取直、后发赶超的战略选择,并连续两年召开省级层面的电子商务工作大会,全力推动全省电子商务的各项工作。

  贵州省在2015年成立了电商办,据不完全统计,目前我省的茶叶电商发展迅速,如今,在淘宝、京东等主流电商平台上从事贵州茶叶经营的电商就超过上万家了。

  茶周刊:与传统市场相比,茶企进军电商究竟有何好处?贵州茶叶在电商平台上最大的竞争力是什么?

  章淼青:电商,将会是今后茶叶销售的主渠道,和传统市场相比,它面对的市场更为广阔,茶叶的销量更大,是个宣传贵州茶的有力平台。

  贵州茶叶电商最大的商机就是生态。得天独厚的自然生态条件,孕育了品质独特的贵州茶叶。贵州是国内唯一低纬度、高海拔、寡日照条件兼具的原生态茶区,也是中国最适宜种茶的区域之一和高品质绿茶的重要产地。“幽深不见人,苍翠万千里”,贵州环境污染小,农药化肥施用量远低于全国平均水平,是无公害、绿色食品茶和有机茶的理想种植区域。在全国茶叶电商的大背景下,我们只有紧抓这一生态王牌,才有竞争力。

  电子商务最重要的一点就是减少了中间流通环节,茶叶电商也是因此才得到了快速的发展。现在消费者在各类网络平台上购买茶叶,很大一部分面对是茶叶生产者,我省目前正处于脱贫工作的攻坚阶段,我们也期望通过茶叶电商减少流通环节,将红利直接反哺茶叶生产者,回馈贫困户。

  当然,作为后起之秀,贵州茶叶也有不足之处,那就是商家的茶叶包装不够多元化。电商面对的消费者大多是较为年轻的80、90后,他们更偏向于个性化、简约化的包装,我们贵州茶企的茶叶包装大多都是照搬实体店的烟条装、盒装,量大、且不方便携带,不能满足电商销售的需求。

  茶周刊:2016年,茶叶在贵州省电商热销的农特产品品类排名第三位,但是与排名第一、二位的白酒、红糖相比,所占份额极少,您觉得贵州茶叶电子商务应该注意些什么?

  章淼青:2016年,贵州省茶叶电商销售额为1.1亿元,占3.9%,与白酒的73.93%相比,最大的问题就是品牌。如今的时代,茶企要生存、要发展,就必须要整合资源、抱团取暖、集群亮剑,打造一个大的品牌。

  提到茶叶品牌,更多的消费者首先想到的是西湖龙井、大红袍、碧螺春等茶叶品牌,对贵州茶叶品牌了解的寥寥无几,这将影响到网络消费者对我们贵州茶叶的信赖,直接影响到我们茶叶的销量。我省茶产业品牌实力与省外名茶相比,还有一定的差距,同时我省有一大部分茶叶企业,还停留在代加工、代生产的传统经营模式,对于如何做好电商营销还较为陌生。正是在品牌实力不强、代生产代加工为主流的环境下,黔茶的总体影响力较弱,优质茶叶电商企业和流通偏少,直接制约了我省茶叶电商的发展。所以,我们要做大品牌、增加诚信度、完善产业链,才能推动贵州茶叶在网络市场的发展。

  其次是电商主体、人才缺乏。我省电商企业数量少、规模小,对电子商务交易额拉动力度不够,虽然2016年上半年电商交易额增速排名位居全国第三位,但总量仅占全国的0.5%。同时,我省发展电子商务起步较晚,包装设计、文案创作、营销策划等方面人才严重缺乏。目前,我省电商人才缺3万人左右,预计未来五年复合型电商人才将缺7万至21万人。在电商发展的大环境下,人才缺乏成为我省电子商务发展最大的痛点。

  再者,贵州的物流成本普遍较高。尽管我省目前已实现县县通高速、村村通公路,但交通基础仍然不够完善,有相当一部分乡镇快递服务不能覆盖,村级快递服务覆盖率更低。有阿里巴巴农村淘宝进驻的县(市),依托菜鸟物流建立起了村级物流配送体系,没有农村淘宝快递服务站点的乡镇和村则有很多快递物流盲点。我省入境与出境物资比高达7:3,车辆外出空载率较高,农产品上行量小等多重原因叠加,导致我省快递成本普遍偏高。由于农产品本身经济价值低,过高的快递成本成为了制约“黔货出山”的主要原因。

  茶周刊:现在,各级政府都在推“黔货出山”,但这是一条很长的路,作为企业该怎样助推黔货出山?

  章淼青:经过2015年的探索,2016年我省农村电商工作在全省各县全面展开。截至目前,我省已有28个县获批国家级电子商务进农村综合示范县,培育了28个省级电子商务进农村综合示范项目,国家级、省级示范县建设资金累计投入8.9亿元,建成县级服务中心56个,农村电子商务服务站(点)6949个。引进阿里巴巴农村淘宝项目、京东帮、苏宁易购等国内电商巨头走进农村,服务千家万户。培育那家网、贵农网、贵电商等省内自建电商平台进农村,助力“黔货出山”。

  对企业来说,应注重商品的性价比,避免低价竞争。各地政府应鼓励企业做电商,虽然现在电商的销量每年以30%递增,但茶叶的销量占总产量的比重并不多,我们要握紧拳头,一致对外,推动“黔货出山”。

  (本报记者黎娅茹杨情丽)

作者: 编辑:吴静秋  
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