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电商进村:商业巨头加紧农村市场布局
2015-08-14 12:21  来源: 多彩贵州网-西部开发报 作者:  编辑: 吴静秋
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  日前,国家财政部和商务部,公布了总数200个的“第二批国家电子商务进农村综合示范县”名单。2014年12月公布的全国电子商务进农村综合示范县,承德市宽城县赫然在列,并获得中央资金支持2000万元,连续支持三年,主要建设县级综合电子商务平台,乡镇仓储配送中心,县、乡(镇)、村级网络体系,解决“三农”商贸服务最后一公里问题。

  电商进村已经不是新鲜事。城市用户增长放缓,流量红利时代结束,电商企业急需新的增量,来维持平台的高速发展。这种情况下,农村市场自然成了电商平台觊觎的目标。 电商巨头早已垂涎农村市场,且动作频频。无论是京东掀起“刷墙潮”,还是阿里召开“县长大会”,都是为了加速渠道下沉,争抢农村市场。尽管农村电商的“跑马圈地”运动已如火如荼,但真正下沉到乡还需迈过更多门槛,农村电商的发展,又会对电商企业,乃至整个区域产业链形成怎样重大的影响?

  农村市场的巨大吸引力

  在如今这样一个“互联网+”的时代,电子商务不仅带动了新兴经济的发展,也让其他产业找到了新的商机。“互联网+”时代的农村电商,实现了电子商务与农村经济的融合发展,并改变和影响着乡村原有的产业结构,最终形成了全新的“互联网+农业产业”的电商发展模式。

  随着人们收入的提高,三四级市场以及农村市场的消费能力正在迅速提升,市场潜力巨大。不只是厂商、传统连锁巨头,包括电商也自然而然地将目光投向了这个更广阔的市场。而且目前一二级城市网购渗透率已经接近饱和,三四线市场以及农村市场的网购需求正旺盛,电商业界相信,这部分市场的消费者一旦认可电子商务这种购物方式,市场能量会远大于一二级市场。

  网购为三四级市场以及农村市场的消费者打开了一扇窗,他们可以和一二线城市的消费者同时买到最新的商品,这部分消费者对价格的敏感度要高于一二线市场,电商提供的价格便宜的商品也正可以满足他们的需求。

  2014年10月,国务院发展研究中心农村经济部巡视员、研究员谢扬在一次电子商务论坛上曾抛出两个数据,全国农村网购规模2014年将达到1800亿元,2016年将达到4600亿,中国农村电商消费市场潜力巨大。

  中国农村人口占总人口近半,但网民比例不到30%,网络消费的比例不足10%。谢扬预测,2015年全国农村网购市场总量可能突破4600亿元,将持续缩小与城市网购规模间的差距,“由于农村在地理、人口上的优势,随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善,十至二十年后,农村网购市场或将超越城市。”

  据国家统计局相关数据表示,按社会商品零售总额计,农村电商大致占比1/3。相关人员介绍,国家统计局十年前是按照县以上、县和建制镇、县和建制镇以下三块进行数据统计的,目前的统计口径和十年前的统计口径是不一致的,以前是第二和第三块统称农村,现在是把县以上、县和建制镇都当做城市的,这样算是农村目前接近30%。

  阿里研究院发布的《农村电子商务消费报告》中显示,过去三年,淘宝农村消费占比不断上升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。 2015年,每个示范县将至少建设1个县级电商配送中心,每个500人以上的行政村建设1个电子商务网点,力争示范县(市)电子商务交易额在现有基础上年均增长30%以上。

  农村市场上演“三国杀”

  事实上,国内的互联网巨头早已对农村市场虎视眈眈。

  去年,两大电商巨头阿里和京东均加快了进军农村的步伐———阿里上市后即推出了以“千县万村”计划为主体的农村战略,宣布将在未来的3-5年之内,投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。

  淘宝村是阿里近几年推出的一个项目,阿里提供的一份报告显示,2014年纳入统计的淘宝村的数量已突破200个,并出现了19个淘宝镇。从区域分布来看,发达的沿海地区,如浙江、广东等,“淘宝村”最多。但从今年的发展来看,“淘宝村”也开始在内陆地区,如河北南部、山东西南等大量出现。

  这边阿里巴巴刚刚宣布启动千县万村计划,支付宝钱包就立即披露了其面向三四线城市和农村的发展计划:支付宝钱包将向农村金融机构包括农信社、村镇银行等开放云计算、大数据等技术,帮助农村金融机构拓展网上支付等服务能力,通过手机上的支付宝钱包获得网上支付、转账、理财、保险等一系列金融服务。此外,支付宝钱包还将利用阿里巴巴淘宝的代购服务站作为移动支付和互联网普及的桥头堡,辅助农村用户开通支付宝、余额宝等账户,以后村头的小店可能会是农村最好的便民金融服务站点。蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟王丽娟预计,2—3年内,农村的支付宝钱包用户将达到1亿。

  京东商城年初宣布,京东集团华东首家大家电“京东帮服务店”在江苏省沭阳县正式开业,业务范围覆盖沭阳县辖下6个街道、25个镇、8个乡,覆盖面积近2300平方公里。当地农村消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。

  京东方面表示,未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,力争消除城乡家电价格歧视、做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。“京东帮服务店”是实践国家“电子商务进农村”和京东渠道下沉两大战略的重要举措,藉此,京东大家电可在四-六线城市进行物流提速。

  目前电商渠道已经成为购买家电的主力渠道。但许多农村消费者对网购不熟悉,对商品和售后服务政策不了解,对家电网购仍有疑虑。由于农村消费者居住地远离城市中心,很多物流公司都无法触及。农村消费者很难享受到城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。

  京东相关负责人表示,“通过'京东帮’,可以为县级城市及农村消费者提供大家电配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案,打通农村电子商务的“最后一公里”服务,让农民与电商实现亲密接触。”此外,还可以解决农村五大难题:价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难。让农村市场的消费者能够享受和北上广一样的低价和服务。

  京东仓储相关负责人表示,未来京东每年还将以千家左右的速度展开,其中2015年华东将开设超过100家,此外,京东帮服务店将会陆续增加移动仓库、O2O体验中心、自提点等功能,通过一县一店的京东帮服务体系建设,快速完成全国农村市场的网络覆盖。

  国美电器近期收购的578家门店多数位于二三级城市,交易完成后,国美将完成全国性的网络布局,门店数将增至1714家,覆盖城市提高到436个,加速国美农村电商的发展,而此前国美与索尼、康佳达成协议,产品采取定制模式,重点投放在三四级城市。

  苏宁则于年初开始在全国三四级城市推出苏宁易购服务站,今年计划建成1500家苏宁易购服务站,并计划在5年内建立10000家,深入全国乡村,从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。京东则借助在乡镇设立京东帮服务店以及与便利店合作,推进家电在农村市场的配送、安装和维修服务。

  除了三大家电渠道巨头的“亮剑”,其他电商在渠道下沉方面也不甘示弱,如阿里巴巴7月10日宣布,全面启动渠道下沉战略,旗下包括天猫电器城、聚划算联合等阿里系平台,借助菜鸟物流标准化服务、手机淘宝二维码扫码购等,在全国2600多个县市展开大家电送货入户活动。事实上,无论是供应商还是渠道商家,都会面临一二线城市饱和的难题,而随着三四线城市市场的开拓,对农村市场的角逐将日趋白热化。 对于农村市场的争夺,最后是传统家电的销售巨头棋高一着,还是电商领头羊得天独厚,目前还很难预料。但相关数据显示,作为尚未完全开垦的蓝海市场,国内三、四城市的家电市场规模超过了8000亿元,尤其是彩电品类,二级市场占比已经达到整体规模的50%以上。根据奥维咨询(AVC)调研预测,相比于大城市的需求饱和乡镇级农村市场以每年20%的增长速度仍会持续4到5年,家电商在农村市场的战役才刚刚拉开序幕。

  物流先行成为关键

  电商“进农村”也有相当多的困难,包括许多农村消费者对网购还不熟悉,对商品和售后服务政策不了解,而农村物流是电商“进农村”的最大瓶颈。

  农村虽然人口众多,但由于人口分散对于物流来说是个不小挑战。城市物流之所以发展迅速除了城市交通便利之外,最大优势在于城市格局决定网购人数较为集中,物流公司适合用运筹学方法去规划合理路线,将物流成本降到最低。

  而农村市场则完全不同,一千多人口的村庄快递如果要走一遍可能要走十几里,耗时耗力。即便如此,以前多人网购能有每天有1-5%就属于不错,但这才多大货运量,如果几个村庄一起派送,人工及各项物流开支都是非常高的。物流成本过高,也导致目前各大物流公司在农村均未实现送货上门业务,多数是选择送到镇里快递点,让用户自行上门取货。

  但问题又来了,当前农村人口时间也是极其宝贵的。随着城乡企业以及农业产业化的发展,不少农村闲散劳动力已经转变为农村产业工人,将土地流转给农业企业,自己为企业打工,每天收益在五十左右。若想去镇里取货就必须请假,那么其损失可能就不低于购买时的优惠了。于是农村人镇里取货很多都选择下雨等无法上班的时间段,如此一来电商商品在时效性方面对用户的吸引力就大大下降。

  此外,电器售后服务如何能够得到保证也成为一大问题。购买产品如果一旦出现问题,因为专业性、技术性比较强,就需要就近维修,同时也需要有连锁的网点和就近网点,随时提供上门这样的服务。(邢飞 综合报道)

作者:  编辑: 吴静秋  
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